1. Ámbito de aplicación
El alcance de la venta únicamente será vinculante conforme a nuestra confirmación de pedido por escrita.
2. Precios
Nuestros precios se entienden en nuestra almacén de Sant Quirze del Valles, incluyendo el embalaje, excluyendo portes, montaje, maquinaria o
medios de carga y descarga. Para pedidos con un valor inferior a 200,-€ computamos EUR 15 como gastos de administración de pedido. Los precios no incluyen el IVA. Los precios son validos durante el plazo indicado en nuestras ofertas escritas correspondientes y por defecto de 30 días.
3. Plazos de entrega
Los plazos de entrega indicados en nuestra confirmación se entienden de carácter meramente informativo y no tienen valor contractual. Fuerza mayor, escasez de materias primas así como la demora por parte de nuestros proveedores – siempre y cuando no sea responsabilidad de Global Post, S.L. - conducirán hacia una extensión adecuada de nuestros plazos de entrega. Los retrasos no pueden dar derecho a indemnización alguna.
4. Embalaje
El embalaje se efectuara de acorde con el producto y a criterio de Global Post, S.L.. El embalaje de transporte se reducirá a un mínimo. Utilizamos únicamente materiales reciclables.
5. Envío y traspaso de la responsabilidad
El envío del material se efectúa a discreción de Global Post, S.L. si no existe otro acuerdo. La responsabilidad sobre la mercancía pasa al comprador a partir del momento que la mercancía ha sido entregada al transportista, independientemente de quien se haga cargo de los portes de transporte. Global Post, S.L. no incurre en ninguna responsabilidad si el comprador demora la entrega del material. La entrega del material se efectuara en la dirección del cliente, u otra dirección que se nos indique con suficiente antelación a la fecha de envío, siempre en territorio nacional y a nivel de suelo. El transportista no está obligado a llevar el material hasta el lugar definitivo de posicionamiento (direcciones distintas, pisos, etc.).
6. Condiciones de pago
La forma de pago será la acordada en la confirmación de pedido y/o en la factura comercial y/o pro-forma.
7. Retención de la propiedad
Los materiales suministrados permanecen en propiedad de Global Post, S.L. hasta que se ha producido su pago total según condiciones especificadas en la factura.
8. Garantía
Todos nuestros productos tienen una garantía por defectos de fabricación de 1 año. Comienza en la fecha de entrega del material con la transmisión de los riesgos al transportista o al comprador en caso de montajes y servicios a partir de la aceptación por parte del cliente. Quedan excluidos los deterioros por uso indebido, instalación incorrecta o daños efectuados por terceros.
Forma de garantía: En caso de defectos en garantía de nuestros productos nos reservamos el derecho de subsanar los defectos o de sustituirlos libre de
defecto. Solo en caso de que después de 2 intentos no se haiga subsanado el problema se podrá involucrar a una tercera instancia independiente para resolverlo.
9. Responsabilidades
Reclamaciones por daños y perjuicios quedan completamente excluidas. Independientemente de su naturaleza, incluso acciones ilegales, siempre y cuando no se puedan atribuir a un comportamiento doloso o gravemente negligente.
En caso de incumplimiento de las responsabilidades emergentes del contrato con el cliente responderá el vendedor por cualquier negligencia, pero con un tope máximo del daño material previsible. Indemnizaciones económicas por perdida de beneficio, por ahorro de gastos de indemnización a través de terceros, por daños directos o indirectos no son reclamables. Las exclusiones de daños y perjuicios arriba citadas no se refieren a derechos que se deban a un comportamiento malicioso del vendedor así como responsabilidades derivadas del cumplimiento de características garantizadas o basadas en el la Ley de responsabilidad civil por productos defectuosos o daños derivados por incumplimiento de la salud física, la vida o de la integridad física. Del mismo modo que el vendedor quedan excluidos de dicha responsabilidad los operarios, empleados representantes y dependientes del vendedor.
10. Recepción de material en mal estado
Se debe de comprobar todo material a la recepción para verificar si presenta daños. Igualmente se debe comprobar si la cantidad de bultos entregada corresponde con la indicada en el albarán de entrega.
¡En caso de recibir mercancía en mal estado, el cliente firmará el albarán de entrega indicando por escrito los defectos percibidos (reserva)!
Contacte inmediatamente, y en todo caso antes de transcurridas las 24 horas desde la recepción del material, con Global Post, S.L., enviando siempre por escrito (correo electrónico o fax) copia del albarán. Recomendamos igualmente hacer fotografías del material dañado. No se podrán aceptar reclamaciones que no cumplan con estos requisitos.
11. Cambios y anulación de pedidos
Para realizar cambios o anulaciones de su pedido le rogamos que contacte con nosotros por escrito, correo electrónico o fax en un plazo máximo de 1 semana a partir de la fecha de confirmación del pedido.
En caso de devolución o sustitución debidas a un error no imputable a Global Post, S.L., solo se aceptará durante 14 días después del suministro, previo aviso.
Los artículos que se hayan fabricado a petición expresa del cliente, con medidas o acabados especiales, o en cantidades superiores a las habituales, pueden tener restricciones, gastos o incluso quedar totalmente fuera de una posible devolución. No se aceptará material sin una autorización previa por parte de Global Post, S.L..
Se aceptará únicamente material no usado, en perfecto estado y en su embalaje original. Los gastos de envío a la dirección que determine Global Post, S.L. irán a cargo del cliente. Es imprescindible adjuntar la autorización de Global Post, S.L. al envió de devolución.
12. Protección de datos
Cumpliendo las exigencias comerciales actuales, todos los datos de nuestros clientes se archivan y manipulan en un sistema Informático. Estos datos son tratados con toda confidencialidad y no se cederán en ningún caso a terceros.
13. Área de jurisdicción
Global Post, S.L. y el comprador se someten expresamente, en caso de duda o discrepancia en las condiciones expresadas anteriormente, a la competencia de los Tribunales de Sabadell.
14. Modificaciones del catálogo
Global Post, S.L. se reserva el derecho de modificar las características técnicas de los productos y/o las fotos, planos, dibujos, descripciones de los artículos que figuran en el catálogo, sin previo aviso.
Asimismo se reserva el derecho de modificar o actualizar los posibles precios que figuran en el.
Global Post Security Solutions, S.L.
Enero 2010
Inscrita en el Registro Mercantil de Barcelona, Tomo 37373 , Folio 0145, Sección General
NIF: B63783963
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